DCX Portal
إجراء ورقي يدخل. خدمة رقمية تخرج.
المواقع الإلكترونية والشبكات الداخلية وبوابات الخدمات وتطبيقات الهواتف على منصة واحدة. تتحول النماذج الورقية إلى نماذج رقمية بمنطق وتحقق، ويتولى محرك سير عمل بلا شيفرة التوجيه والاعتماد والتصعيد وفق اتفاقيات مستوى الخدمة.
كل خدمة رقمية من النقرة الأولى.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
- حوّل نموذجاً ورقياً ممسوحاً إلى نموذج رقمي جاهز
- قراءة المستندات المرفوعة وتدقيقها مبدئياً بالعربية والإنجليزية
- تلخيص الطلبات الواردة وتوجيهها تلقائياً
- مساعد محادثة يساعد المتعاملين على إكمال الخدمات
كل ما في DCX Portal
- المواقع الإلكترونية: مواقع عامة بمحتوى مشترك ونشر باللغتين.
- الشبكات الداخلية: منصة واحدة لموظفيك وأخبارهم وخدماتهم الداخلية.
- البوابات والتطبيقات: بوابات خدمة ذاتية مرتبطة بسير العمل.
- تطبيقات الهواتف: الخدمات نفسها، في متناول متعامليك.
- منشئ النماذج: اسحب وأفلت وانشر، مع منطق شرطي وتحقق من الهوية الإماراتية.
- محرك سير العمل: توجيه شرطي واعتمادات وسجل تدقيق كامل.
كيف تعمل
- ابنِ: رقمن النماذج الورقية بمنشئ السحب والإفلات.
- أتمت: اربط كل نموذج بسير عمل بلا شيفرة مع اعتمادات ومستويات خدمة.
- تواصل: انشر على الويب والشبكة الداخلية والهاتف من بيئة واحدة.
- قدّم: تابع كل خدمة لحظياً وواصل تحسينها.
النشر
يُهيّأ DCX Portal ويُوسَّع لكل عميل، ويُنشر حيث يجب أن تبقى بياناتك.
- داخل المؤسسة: على خوادمك، وجاهز للعمل بمعزل عن الإنترنت.
- سحابتك الخاصة: منشور في بيئتك السحابية وتحت سيطرتك.